先按这个顺序走
找位置和申请 CCS 要同时开始，不是先后等完。
- 用 StartingBlocks 搜索住址和工作地点附近的 approved services，同时排 3-5 家 waitlist。
- 准备家长与孩子的 Centrelink Customer Reference Number（CRN）和 date of birth。
- 通过 myGov → Centrelink 提交 Child Care Subsidy claim，不要等第一次 attendance 后才开始。
- 拿到 service offer 后，确认 sessions、fees、notice period、bond、餐食和用品是否包含。
- 由同一位 CCS claimant 与 service 完成 Complying Written Arrangement（CWA）。
- service 向 Centrelink 提交 enrolment；家长回 myGov 检查并 confirm。
- 第一张 statement 到达后，核对 attendance、session hours、CCS reduction 和 gap fee。
CCS claim approved 还不等于已经开始抵扣。通常还需要 service 提交 enrolment，并由家长确认 details。
你卡在哪一步，就只处理这一格
| 你现在的情况 | 今天先做什么 | 这一步真正完成的标志 |
|---|---|---|
| 还没拿到 childcare 位置 | 同时排 3-5 家 waitlist，并问 service 是否为 approved care | 有书面 waitlist / offer、start date 与 session 选择；不是只填过网页表单 |
| 已拿 offer，但还没申请 CCS | 当天在 myGov → Centrelink 开始 claim，保存 Claim ID | claim 已 submitted，或 Inbox 明确列出尚未完成的 task |
| claim 已交，但账单没有 CCS 抵扣 | 请 service 提交 enrolment；到 myGov 检查并确认 | service、session、fee 与 CWA 一致，enrolment 已 confirm |
| 已 confirm，第一张账单仍很高 | 对照 CWA、attendance、session hours、CCS reduction 与 gap fee | service 解释或更正错误项目；不要只看“总额” |
| child 有海外疫苗记录 | 与 CCS 并行找 provider 更新 AIR | Complete Immunisation History Statement 已重新下载；不是只有翻译件 |
3 Day Guarantee 到底保证什么
从 2026 年 1 月 5 日起，所有符合 CCS 基本资格的家庭，每个孩子至少可获得 72 小时 subsidised care / fortnight，通常称为每周 3 天。
以下情况可能获得 100 小时 / fortnight：
- 家长双方（如有伴侣）每 fortnight 各有超过 48 小时 recognised participation；
- 有 approved exemption 或 exceptional circumstances；
- 照护 Aboriginal 或 Torres Strait Islander child；
- 获得部分 Additional Child Care Subsidy。
它不保证三件事
- 不保证你选中的 centre 有位置；
- 不保证 72 小时等于 centre 安排的三个完整 session；
- 不代表 childcare 免费，家庭通常仍要支付 gap fee。
已经领取 CCS 的家庭无需单独申请 72 小时；从未 claim 的家庭仍需先完成 CCS claim。
官方入口：3 Day Guarantee
先检查 CCS 基本资格
一般需要同时满足以下条件：
- 你或伴侣至少每 fortnight 照护孩子 2 晚，或拥有至少 14% care；
- 你对 approved child care service 的费用负有责任；
- 申请人满足 residence rules；
- 孩子满足 immunisation requirements；
- 孩子通常 13 岁或以下且未读 secondary school，除非适用 exemption。
Approved service 很关键：亲友照看、未获政府 CCS approval 的服务或私下 nanny 安排，不会因为你符合收入条件就自动获得 CCS。
Shared care、temporary visa、孩子长期不 attendance 或由不同家长分别支付费用时，不要套用别人的结果，直接让 Services Australia 按家庭资料评估。
官方入口：Who can get CCS
新移民先单独核对 residence rules
“刚来澳洲”不能直接推断有或没有 CCS。申请当日，claimant 或 partner 通常需要居住在澳洲，并属于 Services Australia 列出的 citizenship、permanent visa、Special Category visa 或特定临时签证/例外范围。签证名称相似也不要类推，直接从 CCS residence rules 核对。
用 StartingBlocks 找 approved service
StartingBlocks 是政府提供的 ECEC service 查询与比较入口。输入 suburb 或 postcode 后，可以查看：
- service 类型、地址、开放时间和联系方式；
- 公布的 fees、vacancies 和包含项目；
- National Quality Standard rating；
- 最近一次 regulator visit；
- provider/service conditions 和公开 enforcement actions；
- 多个 services 的 side-by-side comparison；
- 估算 out-of-pocket cost 的 CCS calculator。
实用搜索方法
- 先按住址、工作地点和通勤路线各搜一次，不要只搜家门口；
- 同时申请多家，并直接询问当前 vacancy，而不是只提交表单后等待；
- centre-based day care 没位置时，也查看 approved Family Day Care；
- 搜到 service 后再向对方确认实时空位，网页 vacancy 可能不是即时承诺。
排 waitlist 前问清这十件事
不要只比较 daily fee。session 长度、hourly rate cap、包含项目、absence policy 和通勤成本都会改变实际支出。
给 centre 的询问模板：一次问完，不用来回猜
“我们想从<日期>开始，每周需要<星期/天数>。请确认目前 waitlist 或 vacancy 状态、每天 booked session 的开始/结束时间、daily fee 以及是否另收 enrolment fee、bond、餐食、nappies、late pickup 或 holiday/absence fee。请同时确认你们是 approved CCS service，并告诉我们拿到 offer 后 CWA、enrolment 和家长 online confirmation 的顺序。”
收到 offer 后，先把 offer 保存为 PDF 或邮件，再签 CWA。任何“通常会有位置”“大概是这个价格”的电话答复，都不能替代书面 session / fee 记录。
CCS 不是 daily fee × 百分比
Services Australia 计算 CCS 时会综合：
- family income 对应的 CCS percentage；
- approved care 类型和孩子年龄对应的 hourly rate cap；
- service 实际收取的 hourly fee；
- subsidised hours；
- 家庭中符合条件的孩子数量和年龄。
你的 CCS percentage 会应用在 service hourly fee 与政府 hourly rate cap 中较低的那个数。如果 centre 收费超过 rate cap，超出的部分不会按你的 CCS percentage 继续补贴。
简单检查方法
- 用 daily fee ÷ session hours，算出 service hourly fee；
- 与对应 care type 的 rate cap 比较；
- 再结合 StartingBlocks calculator 估算 gap fee；
- 最终金额以 Centrelink assessment 与 service statement 为准。
2026-27 rate cap 与收入门槛
对 below-school-age children，2026 年 7 月 6 日官方页面列出的 hourly rate caps 为：
- Centre Based Day Care：$15.19/hour；
- Family Day Care：$13.30/hour；
- Outside School Hours Care：$15.19/hour；
- In Home Care：$41.31/hour per family。
2026-27 standard CCS income table：
- family income $0-$88,520：最高 90%；
- 超过 $88,520、低于 $538,520：percentage 随收入下降；
- $538,520 或以上：0%。
政府通常每 fortnight 先 withholding 5% 的 CCS entitlement，财政年度结束后按实际 adjusted taxable income balancing。收入估得过低可能产生 debt，家庭收入变化后应及时更新。
门槛与 rate cap 每年可能变化。本页数字按 2026 年 7 月 10 日 AEST 核实，申请前请回官方页面。
什么时候提交 CCS claim
CCS claim 最多只能 backdate 到提交日前 28 天内对应 CCS fortnight 的第一个 Monday。不要等孩子已经上了几周才申请。
在线路径
- myGov → Centrelink；
- Payments and claims → Claims → Make a claim；
- Families → Get started；
- Apply for Family Assistance Payments；
- 选择 Child Care Subsidy 并完成 family、income 和 supporting tasks。
claim start 后，孩子需要在 26 周内至少 attendance 一次。如果长时间没有实际 attendance，CCS eligibility 可能停止，之后需要重新 claim。
提交后保存 Claim ID，并在 myGov Inbox 查看补件要求和结果，不要只等 service 通知。
claim 不是一个按钮：每次登入都看这四项
| 页面/信息 | 它回答什么 | 下一步 |
|---|---|---|
| Claim ID 与 submitted date | 你有没有真的提交 | 截图或记在文件夹；它也是追问时最有用的编号 |
| myGov Inbox / task | Services Australia 是否要补件 | 只按官方 task 上传，不要把资料发给 centre 代替 claim |
| CCS Summary / assessment | 政府怎样评估你的资格或金额 | 检查孩子、收入与 care 情况；有疑问先请求解释或 review |
| Enrolments | service 是否已送资料、是否等你确认 | 与 CWA 一项项比对，正确才 confirm |
如果没有 CRN 或无法 online prove identity，官方 claim 流程说明可以通过电话取得协助；不要为了快而借用伴侣、朋友或另一位家长的 myGov 账号。身份、claimant、CWA 和 service enrolment 必须对应同一位对费用负责的人。
官方入口：How to claim CCS
家长和孩子都要有 CRN
service 提交 enrolment 时通常需要：
- CCS claimant 的 CRN 和 date of birth；
- 孩子的 CRN 和 date of birth。
如果孩子已经关联 Family Tax Benefit、Parental Leave Pay 或 CCS，通常已有 CRN，可在 Centrelink online account → My Family → Family Assistance 中查找。
没有 CRN 时，可通过 myGov 进行身份确认和建立记录，或携带 photo ID 到 service centre。孩子从未有过 Centrelink payment/service 时，完成 CCS claim 并获批后会建立 CRN。
最常见错误：service enrolment 用的是一位家长资料，但 CCS claim 和 CWA 是另一位家长。先确定谁是 claimant，再让所有记录保持一致。
CWA 和 enrolment 必须对得上
Complying Written Arrangement（CWA）是家长和 child care service 之间关于 sessions 与 fees 的书面协议。
- 与 service 签 CWA 的人应当是同一位 CCS claimant；
- CWA 中的 care days、session times 和 fees 要与实际 offer 一致；
- service 把 enrolment details 提交给 Centrelink 后，家长还要在线 confirm；
- pending confirmation 不处理，CCS 不会正常抵扣。
确认路径
- myGov → Centrelink → My family → Child care → Enrolments；
- 找到 Pending Confirmation；
- 查看 service、care type、fees 和 arrangement；
- 正确才 confirm；不正确先联系 service 修改并重新提交。
confirm 之前逐项念一遍
| 要比对的字段 | 应与哪里一致 | 发现不一致时 |
|---|---|---|
| claimant 姓名与孩子 | CCS claim、CWA、service enrolment | 不要点击 confirm；让 service 改 enrolment 或先联系 Services Australia |
| service 名称与 care type | 你实际接受 offer 的 centre / Family Day Care | 可能是重复或旧 enrolment，先要求 service 说明 |
| care days、session 时段 | CWA 与书面 offer | 不能把“预计每周三天”当成已同意的安排 |
| fee | CWA 的 fee schedule | 追问是否含 enrolment、餐食、用品和其他 fees |
可以发给 service：
“我们看到 Centrelink 的 enrolment details 与 CWA / offer 在 <字段> 不一致。请先更正并重新提交，再通知我们确认；我们不会在资料不一致时 confirm。”官方入口：Confirm enrolment
第一张 statement 要核对什么
Gap fee 一般需要由家庭支付，且通常通过 electronic payment。CCS 直接付给 provider，再由 provider 减少家庭账单，并不是先把整笔补贴打到家长银行账户。
如果 statement 与 CWA 不一致，先要求 service 解释或修正 session report；不要长期按错误账单付款后才处理。
一张账单看不懂时，按这个顺序问
1. 这张账单覆盖哪几天、每一天 booked session 是几点到几点？ 2. 哪些是 childcare fee，哪些是 enrolment、late pickup、餐食或其他非 CCS 项目？ 3. attendance / absence 是怎么记录的？与我实际送托情况是否一致？ 4. CCS reduction 是基于哪一个已确认 enrolment 和哪些 subsidised hours？ 5. 若 service 要改正，什么时候会发 revised statement？在改正前付款截止日期如何处理？
保留 CWA、offer、每张 statement 和与你/centre 的邮件。它们是不同文件：CWA 说明你同意什么；statement 显示 service 实际报了什么；CCS Summary 显示 Centrelink 如何处理。不要用其中一张替代另外两张。
请假不是自动免费
孩子缺席但 service 仍收费时，CCS 在符合条件下可能继续支付。每个孩子每个财政年度通常有 42 个 allowable absence days。
- 缺席前尽快通知 service，让记录准确；
- 超过 42 天后，疾病等特定情况可能允许 additional absences，并可能需要 evidence；
- care 开始前或结束后的 absence 有额外时间条件，不能把尚未真正入托的长期 booking 都当作可补贴缺席；
- service 的收费、holiday discount 和 notice policy 与政府 absence entitlement 是两套规则。
可在 Centrelink online account 的 Child Care Subsidy → child → Absences 查看记录。
还有哪些额外支持
多个 5 岁或以下孩子同时使用 care
家庭可能对第二个及更小的符合条件孩子获得 higher CCS。Services Australia 会根据家庭记录自动评估；不要自己把每个孩子都按同一 percentage 估算。
Additional Child Care Subsidy（ACCS）
在已符合 CCS 的基础上，以下情况可能获得额外帮助：
- eligible grandparent；
- 从特定 income support payment 过渡到工作；
- temporary financial hardship；
- child wellbeing，包括孩子面临 harm、abuse 或 neglect 风险。
前三类通常由家庭申请；child wellbeing 通常需要与 service 沟通，由 service 按规则处理。遇到困难不要只因为当前 CCS percentage 低就放弃 care，先查看 ACCS 正式资格。
关于 Airbotix Family Guides
Airbotix Family Guides 从澳洲家庭正在面对的真实问题出发，把分散的政府流程整理成可以按顺序使用的中文指南。
这本资料先解决 childcare 与 CCS，不把课程放在前面。最后三个二维码用途不同：
- Website：了解 Airbotix、课程、workshop 和其他家长指南；
- Sales：联系 Rain 询问 Airbotix 相关内容，不提供 CCS 代办；
- Source：回到 Services Australia CCS 原始页面核对最新规则。
本资料是一般信息，不构成福利、税务、法律、移民、医疗或财务建议。核实日期为 2026 年 7 月 13 日 AEST；正式申请前以 Services Australia、Department of Education 和具体 service 为准。封面图库图片仅作家庭场景示意，图中人物不是 Airbotix 客户、学员或员工。
还缺 AIR / 入托疫苗文件？
查看 《澳洲儿童疫苗与 AIR 记录：入托入学文件清单》，按“海外英文记录 → vaccination provider → AIR → 完整 Statement → 州级 childcare 文件”处理。不要把 CCS approval 当作 childcare 已接受疫苗文件。
相关资料：把新生儿阶段的事接上
- 宝宝刚出生，myGov、Medicare、PPL / FTB 和 Parent Pack 还没有理顺：看 《澳洲新生妈妈政府申请速查》。
- 在 Queensland，想把出生登记、child health、CCS 与疫苗记录按顺序办完：看 《昆士兰新生儿家庭政府服务办理清单》。
更多相关指南：可点击，也可打印后手动输入
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- Quick check on childcare and CCS application for families aged 1-3 in Australia：https://airbotix.ai/resources/australia-childcare-ccs-1-3-guide-en/
- 澳洲出生宝宝回中国前文件清单：https://airbotix.ai/resources/australia-born-baby-china-documents/
- 澳洲新生妈妈政府申请速查：https://airbotix.ai/resources/australia-newborn-mum-government-applications/
- 澳洲儿童疫苗、AIR 记录与入托入学文件清单：https://airbotix.ai/resources/australia-vaccination-air-childcare-records/
- Airbotix Family Resources 全部资料页：https://airbotix.ai/zh/resources/
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